Política de Privacidade

1. Quem somos

A Lastro Nove é um estúdio de especialização numismática com sede na Rua Marquês do Pombal, 493, Moinhos de Vento, Porto Alegre — RS, CEP 90540-000. Oferecemos serviços de avaliação técnica, documentação de acervos e acompanhamento de aquisições de moedas e coleções. Para questões sobre privacidade, o contato é [email protected] ou pelo telefone +55 51 3097-4628.

2. Dados que coletamos

Ao preencher o formulário de contato no site, coletamos nome, sobrenome (opcional), endereço de e-mail, telefone (opcional) e a mensagem que você escreve. Esses dados são fornecidos voluntariamente por você.

Adicionalmente, nosso site pode coletar informações técnicas de uso — como páginas visitadas, duração da visita e tipo de dispositivo — por meio de ferramentas de análise de tráfego. Essas informações não identificam você diretamente e são tratadas de forma agregada. Dados de cookies são descritos na Política de Cookies.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são usados para:

• Responder à sua consulta e, quando aplicável, agendar uma sessão ou iniciar um projeto;
• Enviar informações relevantes sobre o serviço contratado ou solicitado;
• Melhorar o funcionamento e a navegação do site com base em estatísticas de uso agregadas;
• Cumprir obrigações decorrentes de contratos de prestação de serviço.

Não utilizamos seus dados para comunicações comerciais não solicitadas nem os vendemos ou alugamos a terceiros.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos dados coletados é realizado com fundamento no consentimento que você expressa ao preencher o formulário, na execução de um contrato ou diligências pré-contratuais a pedido do titular, e no legítimo interesse da Lastro Nove em prestar adequadamente os serviços ofertados — tudo em conformidade com a legislação brasileira de proteção de dados pessoais aplicável.

5. Cookies e rastreamento

Usamos cookies próprios e de terceiros para medir o desempenho do site e, com sua autorização, para fins de publicidade. Para saber exatamente quais cookies estão ativos e para ajustar suas preferências, consulte a Política de Cookies. O banner de cookies exibido no site permite que você aceite ou recuse categorias específicas antes de qualquer rastreamento não essencial.

6. Compartilhamento com terceiros

Podemos compartilhar dados com fornecedores de serviços que apoiam a operação do site, como plataformas de análise de tráfego e ferramentas de publicidade digital. Esses fornecedores atuam como operadores e têm acesso apenas ao mínimo de informações necessário para executar suas funções. Não transferimos dados pessoais para países estrangeiros sem que haja salvaguardas adequadas.

7. Retenção dos dados

Os dados coletados pelo formulário de contato são mantidos pelo tempo necessário para atender à sua consulta e, quando se tornar cliente, pelo período exigido para cumprir obrigações contratuais e legais. Dados de análise de tráfego são retidos conforme a política da ferramenta utilizada, geralmente por períodos de 14 a 26 meses. Após o prazo aplicável, os dados são eliminados ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:

• Confirmação sobre se tratamos dados seus e acesso a esses dados;
• Correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• Eliminação dos dados desnecessários ou tratados em desacordo com a legislação;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor, quando aplicável;
• Revogação do consentimento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para [email protected]. Responderemos no prazo razoável previsto pela legislação aplicável.

9. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Apesar dessas medidas, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados na internet oferece proteção completa, e não podemos garantir segurança absoluta.

10. Dados de menores

Os serviços da Lastro Nove são destinados a adultos interessados em numismática. O site não coleta intencionalmente dados pessoais de pessoas com menos de 18 anos. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o devido consentimento dos responsáveis, tomaremos as medidas cabíveis para eliminá-los.

11. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A data de "última atualização" no topo do documento será revisada a cada modificação relevante. Recomendamos que você consulte esta página de tempos em tempos.

12. Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: